Supprimer son compte Rénolabs

Dernière mise à jour : octobre 2026

Cette page concerne l'application Rénolabs (Android, iOS et web), éditée par Rénolabs. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, gratuitement, sans justification.

1. Depuis l'application

1. Ouvrez Rénolabs et connectez-vous.
2. Touchez l'onglet Profil, puis l'icône des Réglages.
3. Touchez Supprimer mon compte, tout en bas.
4. Saisissez votre mot de passe et confirmez.

La suppression est immédiate. Elle fonctionne de la même façon sur reno-labs.com.

2. Sans l'application

Si vous n'avez plus accès à l'application ou à votre mot de passe, écrivez à [email protected] depuis l'adresse email de votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte Rénolabs ». Nous supprimons le compte sous 30 jours au plus tard et vous le confirmons par email.

Vous avez seulement oublié votre mot de passe ? « Mot de passe oublié » sur l'écran de connexion vous permet d'en choisir un nouveau, puis de supprimer le compte vous-même.

3. Ce qui est effacé

Immédiatement et définitivement :

• votre profil : adresse email, nom d'utilisateur, prénom, nom, téléphone, date de naissance, biographie, photo de profil, centres d'intérêt ;
• vos brouillons et vos commentaires ;
• vos mentions « j'aime », favoris, abonnements, abonnés et membres bloqués ;
• votre historique : contenus consultés, résultats de quiz, progression dans les tutoriels ;
• vos notifications et vos jetons de connexion, ce qui vous déconnecte de tous vos appareils.

4. Ce qui est conservé

Les tutoriels, projets et masterclasses que vous aviez publiés restent en ligne, détachés de votre identité et signés « Membre supprimé ». Ils ne contiennent plus aucune donnée qui vous identifie. Pour qu'ils disparaissent aussi, supprimez-les depuis votre profil avant de supprimer votre compte.

Une ligne anonyme, sans email ni nom, reste en base pour que ces contenus gardent un auteur technique. Aucune autre donnée n'est conservée.

5. Une question ?

Écrivez à [email protected]. Le détail de nos pratiques figure dans la politique de confidentialité.